Klacht: Opzegging mobiel abonnement 0653261068

Marcel Luijten op 29 juni 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu al voor de vierde keer proberen mijn abonnement op te zeggen!!!
Ik heb 9 maart gebeld en het zou toen geregeld worden!
Vervolgens krijg ik nog steeds rekeningen die ik moet betalen terwijl mijn abonnement al lang verlopen is!!!
Ik heb net weer contact gehad en die zou het ook wel ff regelen ( niet dus)
Dan moet ik een contact formulier invullen om mijn centen terug te krijgen bla bla bla!!! Regel het lekker intern jullie maken een fout ik niet!!!
Is het nou zo lastig om een abonnement te stoppen bij jullie?????
Als dit niet snel opgelost is zeg ik het hele pakket op ik ben het meer dan zat om als een straatschoffie behandeld te worden!!!

Gewenste Oplossing:

Stop obbonement en mijn geld terug vanaf 9 maart!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie