Mijn Klacht:
Ik heb een twee jaren abonnement van KPN. Echter nu ben ik onverwachts geemigreerd naar portugal met nog ong. 13 maanden te gaan.
Ik heb contact gezocht met de klantenservice, enkel is er geen oplossing mogelijk, behalve dure buitenland bundels aan te schaffen steeds voor gigantische prijzen.
Nu betaal ik dus voor iets wat ik niet gebruik en betaal gigantisch onredelijke prijzen voor iets wat ik bijna niet kan gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat ik een portugees netnummer krijg of iets dergelijks, zodat ik gewoon van mijn abbonment kan genieten. Deze kosten rijzen echt de pan uit.


