Mijn Klacht:
Heb op 2 nov een opzegging van internet/televisie en bellen bij KPN gedaan per 24-01-2022 ivb met verhuizing .daarvan een bevestiging gekregen maar wat ik al vermoede kwam uit doordat ik 21 januari even contact heb gezocht met KPN en er niets bekend was van een opzegging van mijn abonnementen en toen pas is de maand opzeg termijn ingegaan dus een maand extra abonnement kosten heb
Gelijk een klacht naar KPN gestuurd hier over maar tot op de dag van vandaag geen gehoor daar op
Gewenste Oplossing:
abonnement zoals bevestigd per 24-01 stopzetten waarvan ook n bevestiging mail is van KPN.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
