Mijn Klacht:
Ik heb tot nog toe een en al ernstig gegronde klachten geschiedenis bij de kpn.
Toch heb ik nog steeds de hoop niet opgegeven.
Daar alle medewerkers van de kpn die mij telefonisch te woord stonden, allemaal van mening waren, u heeft zeker recht op restetutie alleen moet u dat per email doen. Dus bij deze ,ik heb een ellenddegelijke geschiedenis samen met kpn opgebouwd. Die geheel na te lezen is.ik ben wel teleurgesteld in dat mij nu pas duidelijk is dat ik daar al zo lang recht op heb mijngeld terug van de opname mogelijkheidee die een wan prestatie leverde.in de hoop dat het met glasvezel mijn problemen opgelost zullen zijn ben ik nog steeds klant in de hoop nu toch eindelijk gecompenseerd te worden. Vriendelijke groet am.v.polanen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het extra geld dat ik heb moeten betalen om de programma's op te nemen terug ontvang.
(10)
