Klacht: Oplichting met 090 nummers

Marcel Krohne op 19 juni 2023 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juni 2023

Een klant van KPN heeft een klacht ingediend over onterecht doorgeschakeld worden naar een betaalnummer, wat resulteerde in kosten van 19,21 euro. De klant vraagt zich af wanneer deze oplichting door KPN zal stoppen.

Mijn Klacht:

Onterecht doorgeschakeld naar een betaalnummer 09060400382 kost slechte 19,21, wanneer stopt deze oplichting KPN!!!!

Gewenste Oplossing:

Terug betaling en stoppen met deze praktijken te faciliteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcel Krohne
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie