Klacht: oplichters

Renie53 op 11 februari 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

advertentie: 2 tv’s worden aangesloten

zodra de monteur langs komt is het teveel werk en kan het alleen draadloos (extra kosten 100 euro)

vervolgens bel je de klanten service waar bij staat 24/7 bereikbaar en vraagt waarom het alleen draadloos kan. krijg je als antwoord dat ze je alleen tussen 8:00 en 18:00 kunnen helpen.

een goed begin is het halve werk zou ik zeggen.

Gewenste Oplossing:

.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie