Samenvatting wordt geladen...
Aanvang januari 2016 alles in één pakket bij KPN afgesloten. KPN heeft bevestigd het abonnement per 12 februari jl. te leveren, dat is niet gelukt. Na contact werd een nieuwe datum genoemd: 26 februari jl.. Wederom niet gelukt. Na opnieuw contact te hebben gehad staat de aansluiting nu gepland op 11 maart.
Omdat de oude aansluiting per 12 februari is opgezegd, geen normaal internet, vaste telefonie.
11 maart is onacceptabel!
Per direct aansluiting.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
