Mijn Klacht:
Ik heb op 5 mei een contract getekend met Ziggo en het was de bedoeling dat Ziggo mijn contract met KPN op 26 mei zou beëindigen. Maar het is interessant dat ik nog steeds geld moet betalen aan beide bedrijven en geen van beiden geeft hun fout toe. Ziggo zegt dat we een e-mail hebben gestuurd en annulering hebben aangevraagd met het document, terwijl KPN zegt dat we niets hebben ontvangen. En ik moet elke dag uren met ze praten, maar geen van beiden is bereid om rechtstreeks met elkaar te praten en het probleem op te lossen.Het spijt me echt dat je met de tijd van mensen speelt.
Gewenste Oplossing:
De twee bedrijven moeten rechtstreeks met elkaar communiceren en het probleem oplossen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
