Marianne Steenbergen op 07 februari 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf januari 2016 is mij onterecht een kleine 20 euro beltegoed afgetrokken. Zonder dat ik de telefoon waar dan ook voor heb gebruikt. Ik wil dit tegoed graag weer teug gestort.
Wanneer de 20 euro weet op mijn telefoon staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
