Samenvatting wordt geladen...
In november 2014 is zonder mijn opdracht mijn telefoon optie gewijzigd van Bel Onbeperkt Weekend en Avond in Bel Onbeperkt Altijd.
Ook krijg ik meer dan eens geen factuur vooraf.
Als ik de juiste facturen op tijd krijg en als er geen ongevraagde verslechteringen van mijn instellingen worden gerealiseerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
