Klachtenbrief voor KPN

[Current date]

KPN B.V.
Teleportboulevard 121
1043 EJ Amsterdam
Nederland

Klantenservice e-mailadres: [email protected]

Betreft: Juridische Klacht betreft Ongewenste Email Afzender

Geachte heer/mevrouw,

Ik maak bezwaar tegen de doorgifte van ongevraagde berichten die ik van de afzender MyStore.com heb ontvangen op mijn e-mailadres [email protected].

Ik heb al maandenlang dagelijks meerdere berichten van dezelfde afzender, MyStore.com, in mijn spambox ontvangen. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb gehad met uw klantenservice, ook met het abuse-deal team, is dit probleem niet naar tevredenheid opgelost. Ik ben teleurgesteld dat u niet bereid bent geweest deze afzender voor mij te blokkeren. Dit zorgt voor veel overlast en frustratie.

Overeenkomstig Artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet, Artikel 14 van de Wet bescherming persoonsgegevens en Artikel 6.3 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), verzoek ik u dringend om onmiddellijk alle communicatie van MyStore.com naar mijn emailadres te blokkeren.

Ik verwacht binnen de 14 dagen na ontvangst van deze brief een schriftelijke bevestiging dat de genoemde maatregelen zijn genomen. Indien ik deze niet ontvang, of indien de ongewenste berichten doorgaan, behoud ik mij het recht voor verdere juridische stappen te ondernemen om mijn rechten onderbovengenoemde wetten te waarborgen.

In afwachting hiervan verblijf ik,

Hoogachtend,

[Your Name]
[Your Address]
[City, Postal Code]
[Your Email]
[Your Telephone Number]