Terug

Klacht: Omzetten abonnement

Hans123456789 op 08 oktober 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 4 maanden probeer ik mijn alles in 1 pakket om te zetten naar een kleiner maat pakket dat goedkoper is. Nu vandaag voor de 5 de keer gebeld. Nog niet gelukt.
Een leidinggevende spreken lukt niet en antwoord op je vraag hoe dan wel krijg je niet. Hopeloos bij zo’n groot log bedrijf

Gewenste Oplossing:

Aanpassen contract

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hans123456789
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het