Klacht: Oekraïense Nickelodeon

K Voogd op 10 juli 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 juli 2022

Een klant van KPN uit zijn onvrede over het feit dat Nickelodeon momenteel alleen in het Oekraïens beschikbaar is. Hij vraagt zich af waarom er geen extra zender voor de Nederlandse versie is toegevoegd, aangezien zijn kinderen de Oekraïense taal niet begrijpen en zij in Nederland met een Nederlands zenderpakket wonen.

Mijn Klacht:

Goedendag,
Waarom is Nickelodeon nog steeds in het Oekraïens? Het is natuurlijk verschrikkelijk wat daar gebeurd en dat er een Oekraïense versie van Nickelodeon op tv is snappen we volledig, maar waarom dan niet een extra zender erbij voegen zodat de Nederlandse versie ook nog beschikbaar is. Mijn kinderen kunnen geen Oekraïens verstaan en willen graag de Nederlandse versie. We wonen tenslotte in Nederland met een Nederlands zenderpakket en we betalen er ook voor.

Gewenste Oplossing:

Dat er een Nederlandse versie van Nickelodeon weer op KPN beschikbaar komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door K Voogd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie