Mijn Klacht:
We waren in een KPN winkel in Winschoten om een telefoon te kopen toe kwam er iemand naar ons toe en vroeg wat onze provider was dat was Ziggo Hij zei wij kunnen veel goedkoper en beter. We werden aangesloten en toen kwam het al we hebben een aparte tuner de monteur zei daarvoor moet je niet bij mij zijn. KPN heeft geen aparte radio zenders alleen zenders op de tv en dan nog de HD zenders zitten op de 700 serie zeer lastig. Heb ik mijn pc aan dan valt de tabblad van mijn vrouw uit. Alles met alles Ziggo zijn uitzendingen zijn veel helderde en de pc signaal is ook veel sterker. Het liefste wou ik dat u mij de contract tot heden zou beëindigen we zijn flauw van KPN.
ALS JE IETS WILT VERKOPEN MOET JE WEL EERLIJK BLIJVEN ALS WE ALLES GEWETEN HADDEN WAREN WE NIET OVERGESTAPT. HOPENDE DAT U HIER ONS IN TEGEMOET ZAL KOMEN. BIJ DEZE DAN HET IS WEL DE EERTS EN LAASTE CONTRACT BIJ KPN
Gewenste Oplossing:
Dat u mij de contract verbreekt tot heden wij zijn zeer ontevreden.
