Samenvatting wordt geladen...
ik heb laatst een ondernemerpakket afgesloten met daarnaast een dommeinnaam registratie pakket. ik heb een gebruikersnaam gekregen alleen geen wachtwoord van kpn, zei beweren van wel. ik kan nu niet inloggen, de klantenservice kan niet zien welke contracten ik heb afgesloten bij kpn, zei weten niet of ik wel of niet een dommeinnaam registratie heb aangevraagd of niet, ben nu al 2 maanden bezig.
wanneer iemand mijn kan helpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
