Mijn Klacht:
Netflix via kpn.. begin er niet aan.
Facturatie loopt vanaf het begin al dubbel, 2x 15,99euro.
1x via thuis abonnement, 1x via mobiel abonnement. Voor 1 netflix account.
Kpn kan dit niet oplossing en zet nu netflix via mobiel abonnement stop. Het is nu nog maar afwachten of ik uberhaupt netlix blijf behouden.
Daarbij willen ze het dubbel en dus teveel betaalde bedrag voor deze dienst niet terug storten.
Netflix krijgt maar 1 keer 15,99 per maand.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling dubbel betaalde bedrag en 1 keer betalen ipv 2x
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
