Mijn Klacht:
Er is in februari 2022 bij mij glasvezel aangesloten in de meterkast. Daarvoor had ik een bekabelde verbinding voor het internet met mijn pc. Sinds de aansluiting heb ik continu problemen met de aansluiting. Heel vaak geen wifi verbinding of hij valt weg. Mijn experia box zit ook in de meterkast. Daarvoor stond hij in de huiskamer naast de tv. Ik heb al heel lang continu storing op mijn tv. Mijn vaste telefoon stond vroeger gewoon netjes naast de tv in de huiskamer. Nu is hij aangesloten in mijn meterkast. Ik hoor hem dus never nooit meer overgaan. De conclusie is dus heel duidelijk, sinds jullie glasvezelkabel hebben aangesloten werkt er niets meer op een fatsoenlijke manier. Het zou alles moeten verbeteren, maar het brengt alleen doffe ellende.
Gaarne reactie op dit schrijven en ook graag een oplossing voor dit probleem.
Gewenste Oplossing:
Als het niet anders kan de glasvezel er weer uit en alles weer op de oude manier aansluiten.
Ik heb ooit eens 2 DVS1200 adapters gekocht voor een betere wifi verbinding. Deze gaven geen enkele
verbetering. Jullie hebben ze nu gebruikt. Een in de meterkast, een achter de tv. Ik heb deze dus gewoon zelf betaald. Ik vind het ook heel vreemd dat mijn experiabox in de meterkast zit en dat mijn vaste telefoon daar ook aangesloten is. Uiteraard ben ik pas tevreden als alles weer op een normale manier functioneert.

