Mijn Klacht:
Al dagen geen telefoon en tv na overstap op alles in een pakket,beloftes voor het sturen van een monteur om het operationeel te maken en na tiental langdurige telefoontjes,wordt je van het kastje naar de muur gestuurd.
heb nu mijn rechts bijstand verzekering ingeschakkeld,
Het niet leveren van diensten die contractueel vastgelegd zijn geeft mij het recht het contract te breken.
Kpn ,na 25 jaar als klant, zijn jullie bedankt.
Gewenste Oplossing:
Wat denkt u zelf,na alle ergernis,telefoontjes en het niet nakomen van gemaakte afspraken,kunt u mij dan nog tevreden stellen.
