Klacht: moeilijk te bereiken klantenservice

killian23 op 18 maart 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het erg vervelend om steeds maar weer te moeten wachten. Ik wacht zeker al 15 minuten en nog steeds heb ik niemand aan de lijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer KPN contact met mij opneemt over mijn internet aansluiting SVP contact met mij opnemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie