Mijn Klacht:
mensen worden gebeld door mijn nummer en zijn oplichters die zich uitgeven voor microsoft. Ik heb KPN hierover benaderd al een aantal malen maar kunnen hier niets aan doen en weten ook niet hoe dat komt.
Zelf al onderzoek gedaan en erachter gekomen dat er gewoon een app is te downloaden zodat je kunt bellen met een ander telefoonnummer.
KPN laat het hier gewoon bij omdat ze het niet weten.Dit speeld nu al ruim een half jaar.
Gewenste Oplossing:
Wanneer kpn met een oplossing komt en met een redelijke compensatie voor de tijd dat ik met deze mensen in gesprek ben om uit te leggen dat ik niet gebeld heb.


