Mijn Klacht:

Beste allen,
heb vandaag gebeld met de betreffende persoon en hij begreep niet veel van de problemen die ik had met de televisie. Gaf mij ook vermanende opmerkingen omdat ik niets zou begrijpen van hetgeen hij zei. Stelde ook ongeveer 6x dezelfde vraag en daar mocht ik niets van zeggen want ik was maar een domme sukkel vond hij. Zo ging dat gesprek een half uur lang. Uiteindelijk was zijn mening dat ik zeurpiet was en niet naar hem wilde luisteren.
Het tijdstip dat ik deze heer aan de telefoon was vanaf 12.15 uur tot 12.30 uur op 28 januari 2022. Ook verbrak hij ineens de verbinding. Hij kwam niet met een advies of oplossing en dacht dan verbreek ik het gesprek maar. Ik ben advocaat en van advocaten kun je niet stellen dat dat domme sukkels zijn. Ik ben derhalve zeer beledigd door de persoon in kwestie en wil graag dat u op mijn beklag reageert en de persoon waarover het gaat aanspreekt. Mijn inziens neem ik aan dat u kunt achterhalen door middel van informatie wie die persoon was. Ik verwacht dat u adequate maatregelen neemt. Bij u ben ik al meer dan 40 jaar klant met mijn huistelefoon, 2 laptops, televisie en ook mijn mobiele telefoon met tel. nr. 06-51068671 en mijn huisnummer heeft het nummer 070-3689625. Hopelijk neemt u de nodige maatregelen en met een hartelijke groet beëindig ik mijn beklag. Mr. Ruud van der Lee

Gewenste Oplossing:

Beste allen,
als mijn klacht serieus in behandeling wordt genomen en de betreffende persoon wordt aangesproken.
Ook dat u mij informeert welke maatregelen u getroffen heeft.
Met een excuus daarbij zou ik helemaal waarderen.

Mr. Ruud van der Lee