Klacht: MB,s delen

D4NFLtfq op 13 oktober 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goede avond
Wij zijn al vanaf zaterdag aan het bellen mijn man wil graag MB’s delen met mij beiden bij KPN.
Nu zit het zo zeggen ze aan de telefoon dat het komt omdat ik nog bij Telfort zit terwijl Telfort overgenomen is door KPN.
Hier begrijp ik dus helemaal niets van.
Echt niet netjes om niet van de KPN voordelen zoals MB’s delen te kunnen profiteren.
Hoe kunnen jullie dat oplossen?
Ik hoor graag snel iets.
Groeten Wil de Visser tel 0631913782
Telefoonnummer.mijn man 0624863616
Adres 2628 KK nummer 37.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon gebruik kan maken van de KPN voordelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D4NFLtfq
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie