Klacht: Mail verdwijnt in de Webmail SPAM box bij KPN.

cocoallo op 25 juni 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn mail verdwijnt online in de SPAM map van KPN. Daar heb ik niet om gevraagd.
Marktplaats mail en antwoorden van mensen die hebben gereageerd op mijn advertenties op Marktplaats heb ik nu al 3 keer uit de online webmail spambox moeten vissen en die krijg ik dus niet binnen op mijn computer.
Daar ben ik niet blij mee en ik wil dat dit filter uitgeschakeld wordt.
Zelf ben ik heel goed in staat om mijn mail te sorteren dat kan ik heel goed zelf.
Het is niet uit te schakelen in webmail, zeer slordig allemaal!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik al mijn mail binnenkrijg op mijn computer. KPN hoort dit gewoon door te sturen en niet te bepalen wat er wel en geen Spam is. Zelfs biedingen van Marktplaats verwijderen zij als Spam. Dit kan echt niet!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie