Mijn Klacht:
Ik ben overgestapt met mijn mobiel naar kpn zodat ik een korting op mijn kpn thuis abonnement de nieuwste itv kastje zou krijgen maar omdat deze pas 18 januari beschikbaar zou zijn en ik had de medewerker 16 januari aan delijn echter ko z mij hiervoor niet aanmelden zei de dame aan de teefoon en vroeg ze of ikdit op 18 januari terug bellen en dan mij kastje zou kon omruilen in de winkel echter klopt dit niet werd mijn aangeven toen weer contact opnam voel ik mij nu erg misleidt door kpn waar ik al jaren mijn met mijn thuis abonnement zit nu denk ik om dit te cancellen
Gewenste Oplossing:
Dat ik nog steeds het mij beloofde nieuwste itv kastje krijgt dat Belbelofte dierenbescherming er voor afgelopen dinsdag stond alsnog word nagekomen.


