Mijn Klacht:
Goedemiddag, na 2 volle jaren dat belachelijke leasecontract te hebben gehad met een Samsung s4 moet ik nu ruim 69 euro bijbetalen om het ding te kunnen houden. Terwijl ik dus 2 jaar lang ruim 45 euro heb betaald waarvan ruim 20 Euro voor het toestel? Hoe komen jullie in godsnaam aan zo’n bedrag? Als het eerlijk zou gaan, zou ik eigenlijk geld toe moeten krijgen. Of komt het doordat jullie nu niks meer van me krijgen, omdat ik na meer dan 10 jaar bij kpn ben overgestapt?
Lijkt me duidelijk dat ik absoluut niet akkoord ga en ik heel graag een reactie wil.
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk zou ik geld toe moeten krijgen als ik het toestel houd.


