EvdBos op 27 maart 2023 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft herhaaldelijk te maken gehad met KPN-medewerkers die aan de deur kwamen om zakelijk internet aan te bieden, ondanks herhaaldelijke afwijzingen. De klant heeft KPN hierover telefonisch benaderd, waarbij is beloofd dat er een melding zou worden gemaakt om verdere bezoeken te voorkomen.
Reeds diverse keren zijn er medewerkers van KPN aan de deur geweest om me hun producten voor zakelijk internet te verkopen, ondanks het feit dat ik blijf aangeven dat ik hier geen gebruik van wens te maken. Ik heb hier telefonisch KPN al over aangesproken en er zou melding van gemaakt worden dat er niet meer aangebeld moet worden.
Ik wil dat KPN stopt met me lastig te vallen aan de deur om hun zakelijke diensten aan te bieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
