Mijn Klacht:
Kpn heeft termijnen in rekening gebracht toen de glasvezel nog niet was aangesloten. Nu probeer ik al een half jaar geld gecrediteerd te krijgen waar ik aantoonbaar recht op heb. Zij komen uit op een bedrag van ongeveer 250 euro waar ik recht op heb maar ik kan aantonen dat het 350 euro is. En zij lezen mijn bewijsvoering niet want ik krijg geen inhoudelijk antwoord op mijn verweer.
Gewenste Oplossing:
Als ik het volledige bedrag waar ik recht op heb retour krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
