Mijn Klacht:
op 1 oktober het alles in 1 pakket besteld, eerst pas op 6 december signaal, KPN dacht o das weer een glasvezelklant doch we hebben dat nooit besteld, KPN erkent schuld doch vaste procedure u moet maar wachten kan niet eerder
Gewenste Oplossing:
wanneer er bij KPN toch actie wordt ondernomen om zo de al lange wachttijd te verkorten

