Mijn Klacht:
In de telegraaf van vandaag 04-02-2025 staat een artikel over KPN trakteert vaste klanten op gratis abonnement Netflix of ESPN.
Nu ik ben alle jaren klant bij KPN en heb internet, TV, Digitenne en vast telefoon.
Mobiel had ik ook maar omdat de ontvangst zeer slecht is heb ik deze opgezegd.
Internet heb ik via de telefoonlijn met max. 12 Mbps. omdat KPN op mijn adres geen andere oplossing biedt.
Naar aanleiding van het artikel in de telegraaf heb ik gebeld met KPN om ook in aanmerking te komen voor een gratis abonnement ESPN, maar helaas ik heb geen mobiel abonnement dus ik krijg geen gratis abonnement ESPN, hoewel ik al jaren vaste klant ben bij KPN.
Als KPN een goede dekking heeft op mijn adres had ik allang mijn vaste telefoon opgezegd en mobiel genomen en als KPN glasvezel of kabel had op mijn adres was ik ook allang overgegaan naar een sneller internet.
Er zijn wel providers die dat op mijn adres aanbieden, maar ik blijf een trouwe vaste klant bij KPN, ondanks alle beperkingen die er zijn bij KPN.
Waarom dan geen traktatie?
Gewenste Oplossing:
Dat ik ook in aanmerking kom voor een gratis abonnement ESPN.
(10)
