Een zorginstelling heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met KPN, maar ontvangt geen reactie op verschillende verzoeken, waaronder een terugbelverzoek, sms en vragen van de installateur. Hierdoor zit de klant zonder telefoonverbinding.
Ze reageren niet op een terugbel verzoek
ze reageren niet op een sms
ze reageren niet op belverzoek opdrachtgever
ze reageren niet op vragen installateur
al met al zit de klant (Zorginstelling) zonder telefoon
Het gaat over KPN Zorg pa dhr van Mier 0622817060
Hoewel dat telefoonnummer overbodig is want hij reageert toch niet
voorlopig niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
