Mijn Klacht:
Internet upgrade word maar niet geleverd al 4 verschillende datums gehad van waneer het er moest zijn en tot nu to nog steeds geen verandering. Zelf weten ze niet eens waar het fout gaat en na 7 keer bellen kunnen ze dat nog steeds niet vertellen.
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid oftewel een fatsoenlijke oplossing 7x je klant vertellen te wachten en over een paar dagen weer te bellen is alleen een oplossing als je de klant niet elke keer krijgt te horen dat deze weer moet wachten.
oftwel niet aan het lijntje gehouden te worden.


