Klacht: KPN.nl spamfilter mailbox

JohnV12 op 28 december 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Erg vervelend dat KPN Mailbox geen mogelijkheid bied om per domeinnaam.. en niet het verborgen adres zijnde allemaal codereeksen wat marktplaats als beveiliging als communicatie voor klanten gebruikt) hier een uitzondering in het filter voor te maken of weer in te trekken . Mijn klacht is deze : al mijn marktplaats emails behalve die van marktplaats administratie, worden door de KPN spambox geblokkeerd . Helaas is dit niet vooruit in één keer op te lossen door de email instellingen zelf aan te passen. Hierdoor mis ik regelmatig geïnteresseerden voor de verkoop van mijn spullen . Hier kan toch wel een aanpassing op gemaakt worden ?

Gewenste Oplossing:

Hier een aanpassing voor maken door zelf via de domeinnaam alles te kunnen doorlaten, het concept spamfilter deugd anders niet .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JohnV12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie