Mijn Klacht:
2heren met kpn logo belden op 19 okt j.l. bij mij aan en zeiden dat ik glasvezel MOEST aannemen. Zij wilden een foto van mijn modem binnen thuis maken, vroegen naar mijn email en tel. Later kreeg ik een email van FTTH dat ik toesteming heb gegeven om in mijn voortuin werkzaamheden te verrichten en dat ik voor eventuele kosten voor mantelbuis moet opdraaien. Ik hem nimmer toesteming gegeven. Ik bel KPN elke dag maar ze zijn niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Dat Kpn contact met mij opneemt.
En niet een vreemd bedrijf via email. Er was geen info van dat bedrijf. Geen mobiel, adres, logo en zelfs de functie van die persoon.
ik moet niet verplicht worden on voor mantel te betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
