Mijn Klacht:
abonnement opgezegd en nog steeds factuur
Gewenste Oplossing:
geen facturen meer afsluiten
kemalcesur op 06 december 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1
Klant heeft zijn abonnement bij KPN opgezegd, maar ontvangt desondanks nog steeds facturen. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant verwachtte geen verdere kosten te ontvangen na de opzegging. De klacht is goedgekeurd.
abonnement opgezegd en nog steeds factuur
geen facturen meer afsluiten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.