Klacht: KPN ALLES IN 1

Kim Lapcevic-Nijenhuis op 24 oktober 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

WIJ HEBBEN 1 AUGUSTUS EEN ALLES IN EEN PAKKET AFGESLOTEN. WE ZITTEN NU OP 24 OKTOBER EN HEBBEN NOG STEEDS NIKS!!!!!!!!!!

AL TENMINSTE 20x GEBELD EN NOG GEEN INSTALLATIEPAKKET ONTVANGEN!!!! VOLGENS TRACKING NUMMERS IS HET MEERDERE KEREN AFGELEVERD, DIT IS NOOIT GEBEURD!!! ZELFS GEEN NIET THUIS FORMULIER VAN DE POST!!!! DIT IS TOCH VERDORIE NIET NORMAAL WAT KUNNEN WE NOG MEER DOEN ALS WE ALLES AL GEPROBEERD HEBBEN!!!!!!!!!

JULLIE HEBBEN MOOIE VERHALEN MAAR NIKS KLOPT ERVAN!!! ALS JE NIET OVERWEG KAN MET DE POST ZORG JE ER TOCH VOOR DAT JULLIE MONTEURS HET MATERIAAL BIJ ZICH HEBBEN!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als het installatiepakket geleverd is COMPLEET en de monteur het ALLEMAAL aangesloten heeft en we een fikse korting of compensatie krijgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie