Samenvatting wordt geladen...
aansluiten modem lukt niet samen met helpdesk, monteur langsgekomen, volgens helpdesk geen kosten aan verbonden alleen als de kabel kapot is. Modem aangesloten, kabel niet stuk. Toch 62,50 betalen, volgens monteur altijd!
als de kosten verrekend worden. verkeerde informatie door helpdesk. Had anders monteur niet langs laten komen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
