Mijn Klacht:
Ik heb meerdere malen contact opgenomen met kpn klantenservice en wat zijn de medewerkers daar onbeleefd. Ze hangen midden in het gesprek op, ze beantwoorden je vragen niet zijn super bot en het er is totaal geen sprake van professionaliteit. Ik ben echter teleurgesteld in dit bedrijf. Ze maken zelf fouten en laten de klanten hiervoor opdraaien! Schandalig dit
Gewenste Oplossing:
Dar kpn klanten goed helpt en hun op de juiste wijze te woord staat. Ze moeten nieuwe medewerkers in dienst nemen aangezien meer dan de helft onbeleefd is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
