Mijn Klacht:
Klachten worden niet opgelost. We worden schofterig behandeld.
Gewenste Oplossing:
Volledige vergoeding zoals beschreven in onze klachtenbrief
Klacht: Klachten behandeling
Van eck van der sluis op 28 januari 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Klant ervaart dat klachten niet adequaat worden opgelost door KPN en voelt zich schofterig behandeld. De onvrede betreft zowel de afhandeling van de klachten als de manier waarop de communicatie verloopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
