Mijn Klacht:
na 2 uur babbelen bij kpn xl alkmaar een ondernemers starterpakket aangevraagd ,incl. 2 mobiele telefonen ,verzekering ,beveiliging,pinapparaat omzetten op internet,afspraak monteur,monteur niet gekomen ,reden (na 3 weken,moet je zelf bellen ),geannuleerd ,naam klopt niet ,vervolgens water in mobiele telefoon ,geen verzekering?? ,blijkt ook dat er nog helemaal geen pakket is aangevraagd,foutje werknemer,maar kan nog, zelf contractwijziging doen,na 2 weken terug ,vervolgens nieuwe aanvraag pakket,Alles fout
Gewenste Oplossing:
tot op heden niet
