Klacht: Kijken vanaf begin stopt zomaar

Crean op 01 oktober 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zit iets vanaf begin te te kijken en midden in het verhaal ( vlak voor een spannende ontknoping natuurlijk) stopt het en als ik opnieuw kies voor kijken vanaf begin is er iets mis met het netwerk en moet ik het later nog maar eens proberen…… Dat vind ik nogal onbehoorlijk!

Gewenste Oplossing:

Goed werkende verbinding waar ik voor betaal.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Crean
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie