Mijn Klacht:
Ik bevind mij in Frankrijk. Ik wil n TGV treinticket reserveren voor 1 september a.s. Te betalen met mijn ABNAMRO credit card. In dat proces moet je n verificatiecode zien te krijgen die je per sms wordt toegestuurd. Dat lukt dus niet.
Een penibele situatie want er zijn nog maar 5 plaatsen beschikbaar in mijn trein. Het is dus uiterst dringend. Bellen met klantenservice KPN vanuit Frankrijk lukt ook al niet. Je belt het nummer gevonden op de KPN website. Je krijgt dan n antwoordapparaat dat zegt dat het nummer is gewijzigd. Je belt het gewijzigde nummer, maar dat lukt ook niet. Klacht indienen bij KPN lukt ook niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil kunnen bellen en gebeld worden en sms-en met mijn mobiel in Frankrijk
