Mijn Klacht:
IK ben mevrouw van de Wouw
IK ben door een grote fout van u bedrijf uit mijn internet gehaald,
Dit heeft heel veel ongemak op geleverd.15-7-2014 afsluit datum!
Daar het niet goed werkt onderling bij u personeel vind ik dit een kwalijke zaak.De een belt mijn op voor een andere aansluiting , dan weer iemand anders, ga zo maar door.Dan krijg ik 2 aan sluit pakjes.
Allemaal heel vreemd!
Dinsdag 5-8-2014 kwam er een telefoon van iemand die zei dat er de zelfde dag een monteur komt om alles weer in orde te maken.
Dit zou pas gebeuren op 7-8-2014!!!
Nou het is zo raar dat ik het niet erg goed vind lopen bij u firma.
Patrick Hartog heeft mijn enig zins nog goed geholpen met een Dongel
Maar dat is zo snel op, dat ik geen verdere internet zaken kon afwikkelen.
Ik vraag hier om een schade vergoeding voor de geleden afsluiting.
Ik zou nu ook weer dubbele maand kosten krijgen voor de her aan sluiting!
Mijn klacht is gegrond zo als u ziet.
Niet door mijn fout!
Adres van afsluiting is Botswana 277
Beekse bergen
5081 NJ
Hilvarenbeek
Met vriendelijke groet
MMe van de Wouw
Gewenste Oplossing:
Het is op 5-8-2014
weer in werking gezet mijn internet.
