Klacht: ik heb voorbetaalde een bedrag van 93,64.

ifrax op 24 september 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 september 2022

Een klant van KPN heeft op 1 augustus 2022 een bedrag van 93,64 euro voorbetaald en verzoekt om terugbetaling van dit bedrag. De klant heeft een abonnement voor mobiel, TV en internet en wil het voorbetaalde bedrag terugontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb 01 august 2022 een bedrag van 93,64 euro betaalde, ik wil graag dit bedrag terug te krijgen
omdat ik voorbetaalde heb, ik heb moble , TV en Internet, mijn mobile is 06 19 38 64 35.
ik wil graag dit bedrag terug te krijgen .

Gewenste Oplossing:

om mijn bedrag terug te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ifrax
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie