Klacht: Idiote hoge kosten bellen naar KPN

Jeanette Imanse op 13 april 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een rekening gekregen omdat ik een paar keer naar KPN heb gebeld en naar Ziggo omdat de WiFi het niet deed en ook zaken telefoon en privé telefoon.
Ellenlange wachttijden en dan wordt je eindelijk geholpen en dat wordt allemaal in rekening gebracht. Te gek voor woorden voor zulke grote bedrijven waar je bij een storing afhankelijk van bent.

Gewenste Oplossing:

Zou graag het bedrag van 85,15 vergoed op mijn rekening willen zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeanette Imanse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie