Klacht: Hotspot

Adriveer op 18 juni 2021 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hebben een probleem met de hotspot op de camping. Via het nummer van de KPN 0800 0414 proberen wij contact te krijgen om het probleem op te lossen. Hangen nu al meer dan anderhalf uur ( 1 1/2) aan de lijn en krijgen alleen maar te horen dat de medewerkers nog in gesprek zijn. Dit is geen seevice te noemen.

Gewenste Oplossing:

Bij contact met deze afdeling van de KPN.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adriveer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie