Mijn Klacht:
Op de een of Andere manier heeft een medewerker van KPN niet goed opgelet en mijn naam verkeerd ingevuld. Dit heeft tot gevolg dat ik elke keer moet inloggen ( min KPN e.d.) met een verkeerd gespelde achternaam. Ook is het e-mailadres foutief. Heel irritant als je steeds moet invullen dat je mevrouw Janse heet terwijl je me rouw Janssen bent! Ook erg cru om te beseffen dat ze op de facturen de naam wel goed kunnen spellen?! Ik ben hier echt niet over te spreken. Ik heb al gebeld en gemaild maar je wordt gewoon afgescheept met het feit dat ze niets voor je kunnen doen. Zeer teleurgesteld in KPN.
Gewenste Oplossing:
Naam correct spellen zodat ik moet meer met een foutief gespelde achternaam hoef in te loggen.
