Mijn Klacht:
De ontvanger aangesloten op de juiste mannier conform de instructies, alle bedrading goed.
Maar bij de aansluiting van de ontvanger naar de t.v. ging het hopeloos mis. Toen kontact gezocht met de hulplijn van de k.p.n.maar wij kwamen er niet uit.
Ook de instructies in de bijlage zijn niet correct, dit is alleen op te lossen door een expert.
Hier werd ik ook naar verwezen n.l.expertteam.
Gewenste Oplossing:
De oplossing van het expert team was correct.
Ik zou graag zien dat de nota ad65.00 euro per omgaande op mijn rekening nummer 67.63.13.000 zal worden gestort.
N.B. Bij zigo word de totale plaatsing door een monteur verzorgd.
Ik hoop niet dat ik na jaren relatie van provider moet gaan wisselen, en reken op uw medewerking.
