Klacht: Gratis Viaplay

mako67 op 13 februari 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onbegrijpelijk hoe KPN met zijn vaste klanten omgaat! Nieuwe klanten krijgen een jaar gratis Viaplay, bestaande trouwe klanten niet! Betaal al jaren €100 p/m voor allerlei KPN diensten en dan zou een nieuwe klant (hopper) meer voordeel krijgen dan ik!? Voor mij een reden om op te zeggen en over te stappen naar een bedrijf dat wel correct met zijn bestaande klanten omgaat.

Gewenste Oplossing:

Ook bestaande klanten het eerste jaar gratis Viaplay aanbieden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mako67
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie