Een klant van KPN heeft een stuk glasvezelkabel in zijn kast liggen dat nog niet is weggewerkt, ondanks de belofte van een monteur. De klant wenst het kabelstuk te laten verwijderen, maar weet niet hoe hij dit bij KPN kan regelen.
Sinds enkele maanden ligt bij mij in de kast een stuk kabel van kpn. Een monteur zei dat dat werd
weggewerkt,maar dat moet nog gebeuren.
ik wil zelf geen glasvezel maar wil dat stuk kabel wel weg hebben.
Hoe krijg ik in vredesnaam voor elkaar dat kpn dit opruimt
Het verwijderen van de kabel uit mijn kast
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
