Mijn Klacht:
Ik ben klant van Ziggo en nu voor de derde keer word ik door KPN benaderd m.b.t. het aansluiten van mijn woning op het KPN glasvezel-netwerk. Ik heb reeds twee maal eerder bij het bedrijf dat deze werkzaamheden namens KPN uitvoert aangegeven, geen gebruik te willen maken van het aanbod van KPN. Ik begrijp dat er een concurrentiestrijd woedt onder providers maar ik zou toch graag van telecom-diensten gebruik willen maken op het moment dat het MIJ uitkomt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag zien dat KPN haar pogingen om mijn woning op haar glasvezel-netwerk aan te sluiten, staakt. Niet alleen nu maar ook in de toekomst. Mocht ik deze dienst van KPN willen afnemen dan meld ik mij bij dit bedrijf uit eigen beweging.
